Datenschutzerklärung – SafePing

Anbieter: FrontByte GmbH, Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Schweiz UID: CHE-143.381.343 Stand: 23. Juni 2026

🔒 Unser Datenschutz-Versprechen

Wir verkaufen deine Daten nicht. SafePing teilt, vermietet oder verkauft deine personenbezogenen Daten niemals zu Werbezwecken an Dritte.

Datenminimierung als Prinzip. Wir speichern nur die letzten 3 Standorte – kein Bewegungsprofil, keine Historie. Was wir nicht brauchen, sammeln wir nicht.

Deine Daten bleiben in Europa. Server stehen in Deutschland. Übermittlungen in Drittländer (USA) erfolgen ausschliesslich für unverzichtbare Plattformfunktionen (Apple, Google, RevenueCat) – niemals für Werbung.

Du hast die Kontrolle. Du kannst deinen Account jederzeit in der App vollständig löschen. Alle Daten sind dann unwiderruflich entfernt.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

(1) Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

FrontByte GmbH
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach Schweiz
UID: CHE-143.381.343

Handelsregisteramt Kanton St. Gallen
Vertreten durch: Almir Hodzic

(2) Datenschutzkontakt:

E-Mail: privacy@safeping.net
Allgemeiner Support: support@safeping.net
Rechtliche Anliegen: legal@safeping.net

(3) FrontByte hat aktuell keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (Art. 37 DSGVO bzw. Art. 10 revDSG) nicht erfüllt sind. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die unter Absatz 2 genannten Adressen.

2. Geltungsbereich und anwendbares Recht

(1) Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der mobilen Applikation «SafePing» (iOS, Android), der Website safeping.net sowie aller damit verbundenen Dienste (gemeinsam «Dienst»).

(2) Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen Gesetze, insbesondere:

a) revDSG – Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz und für die FrontByte GmbH als Schweizer Verantwortlicher); b) DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (für Nutzer mit Wohnsitz in der EU); c) ePrivacy-Richtlinie / nationale Umsetzungen – für Cookies und elektronische Kommunikation; d) ergänzende nationale Datenschutzgesetze (DSG, BDSG, DSG-A etc.).

(3) Bei Widersprüchen zwischen den Regelungen gilt jeweils die für dich strengere Bestimmung.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Account-Daten

Bei der Registrierung in der SafePing-App erfassen wir:

• Name (frei wählbar)
• Telefonnummer (mit SMS-OTP verifiziert; dient zugleich als Account-Identifikator)
• E-Mail-Adresse (mit E-Mail-OTP verifiziert)
• Geräte-Token (technische Kennung deines Endgeräts für Push-Benachrichtigungen, einschliesslich des Empfangs stiller Sicherheits-Signale wie einer anlassbezogenen Standortanforderung im Notfall – siehe 11.1)
• Sprache und Region (für lokalisierte Notrufnummern)

3.2 Standort- und Lebenszeichen-Daten

Während das SafePing-Monitoring aktiv ist, verarbeiten wir:

• GPS-Koordinaten, übermittelt alle 28 Minuten als Lebenszeichen
• Zeitstempel der Übermittlung
• Genauigkeitsangaben des GPS-Signals

Standorterfassung im Hintergrund: Damit der automatische Schutz (Totmannschalter) funktioniert, erfasst SafePing deinen Standort auch dann, wenn die App geschlossen ist oder nicht aktiv verwendet wird (Hintergrund-Standort, Android-Berechtigung «Immer»/«Allow all the time»). Nur so kann im Notfall dein letzter bekannter Standort an deine Notfallkontakte übermittelt werden — etwa wenn du bewusstlos bist oder dein Handy nicht mehr bedienen kannst.

Wichtig: Wir speichern dauerhaft nur die letzten drei (3) Positionen. Ältere Daten werden automatisch und unwiderruflich gelöscht. Es entsteht kein Bewegungsprofil und keine Standort-Historie.

3.3 Notfallkontakt-Daten

Wenn du Notfallkontakte hinterlegst, verarbeiten wir:

• Name des Notfallkontakts (von dir frei wählbar)
• Telefonnummer des Notfallkontakts
• Bestätigungsstatus (ob der Kontakt das Double-Opt-In über den ihm zugesandten Bestätigungslink bestätigt hat)
• Zustellkanal der Bestätigungsanfrage (App-Benachrichtigung oder SMS — für interne Nachvollziehbarkeit, nicht öffentlich sichtbar)
• Zeitpunkt der Bestätigung

3.4 Konfigurations- und Nutzungsdaten

Zur Bereitstellung des Dienstes erfassen wir:

• SafePing-Einstellungen (gewählte Alarmschwelle, Heimat-Modus-Konfiguration)
• Subscription-Status (Basic oder Pro, Laufzeit, Trial-Status)
• App-Version und Build-Nummer
• Betriebssystem-Version (iOS/Android)

3.5 Geräte- und Diagnosedaten

Aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen erfassen wir:

• Geräte-Modell (z. B. iPhone 15)
• Anonyme Crash-Reports und Fehlerprotokolle
• Akku-Status (zur Prüfung von Pre-Alarm-Bedingungen)
• Push-Berechtigungs-Status

3.6 Zahlungsdaten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über Apple App Store oder Google Play Store. FrontByte erhält von diesen Stores nur:

• Anonymisierte Subscription-Status-Information (via RevenueCat)
• Abrechnungszeitraum und Tarif

Wir erhalten keine Kreditkarten-, Bankverbindungs- oder Adressdaten. Diese verbleiben bei Apple/Google.

3.7 Support- und Kommunikationsdaten

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir:

• Inhalt deiner Nachrichten (E-Mail, In-App-Support)
• Kontaktdaten für die Antwort
• Account-Identifikatoren (zur Zuordnung deiner Anfrage)

3.8 Newsletter- und Marketing-Daten

Wenn du dich für unseren Newsletter oder Marketing-Push-Benachrichtigungen anmeldest:

• E-Mail-Adresse (für Newsletter)
• Push-Token und Marketing-Einwilligung (für Marketing-Push-Benachrichtigungen)
• Zeitstempel der Einwilligung (Double-Opt-In-Bestätigung)
• Öffnungs- und Klick-Statistiken (anonymisiert, zur Newsletter-Optimierung)

3.9 Website-Nutzungsdaten (safeping.net)

Bei Besuch unserer Website erfassen wir – bei aktiver Einwilligung – Web-Analytics-Daten (siehe § 14 Cookies und Tracking).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Die folgende Tabelle zeigt für jeden Zweck die jeweilige Rechtsgrundlage:

4.1 Bereitstellung des Dienstes (Pflicht-Verarbeitungen)

4.2 Berechtigte Interessen

4.3 Einwilligungsbasierte Verarbeitungen

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe § 10).

4.4 Rechtliche Verpflichtungen

5. Datenweitergabe und Empfänger

5.1 Notfallkontakte des Nutzers

Im Alarmfall (Pre-Alarm-Frist abgelaufen oder manueller SOS) übermitteln wir an die von dir hinterlegten Notfallkontakte:

• Eine SMS mit deinem Vornamen
• Einen Link zu einer geschützten Detailseite mit deinem letzten bekannten Standort
• Eine PIN zum Aufruf dieser Seite

Die Empfänger sind ausschliesslich die von dir selbst freiwillig hinterlegten und per Double-Opt-In über den ihnen zugesandten Bestätigungslink bestätigten Personen. Die Zustellung der Bestätigungsanfrage erfolgt – sofern technisch möglich – als App-Benachrichtigung an den Notfallkontakt selbst, andernfalls als SMS über unseren Auftragsverarbeiter seven.io (siehe 5.2). Die Alarm-SMS im Notfall wird ebenfalls über seven.io versendet.

5.2 Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen:

Hetzner Online GmbH

• Sitz: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
• Zweck: Server-Hosting der Backend-Infrastruktur (Datenbank, API, Webdienste)
• Datenkategorien: sämtliche serverseitig verarbeiteten Daten
• Standort der Verarbeitung: Deutschland (EU)

RevenueCat, Inc.

• Sitz: 153 Townsend Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA
• Zweck: Serverseitige Verifizierung des Abonnement-Status, Subscription-Management
• Datenkategorien: anonymisierter Customer-Identifier (= Geräte-Token), Subscription-Daten
• Standort der Verarbeitung: USA (Drittland, siehe § 7)

seven communications GmbH & Co. KG (seven.io)

• Sitz: Willestr. 4-6, 24103 Kiel, Deutschland
• Zweck: SMS-Versand für OTP-Codes, Notfallkontakt-Bestätigungslinks (SMS-Fallback, falls die App-Benachrichtigung nicht möglich ist), Alarm- und Entwarnungs-SMS
• Datenkategorien: Telefonnummern (Nutzer und Notfallkontakte), SMS-Inhalte
• Standort der Verarbeitung: Deutschland (EU)

Apple Inc.

• Sitz: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
• Zweck: Vertrieb über Apple App Store, Zahlungsabwicklung, Push-Benachrichtigungen via APNs
• Datenkategorien: Geräte-Token, anonyme Kaufdaten, Push-Inhalte
• Standort der Verarbeitung: USA und EU-Rechenzentren (Drittland, siehe § 7)

Google LLC

• Sitz: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Zweck: Vertrieb über Google Play Store, Zahlungsabwicklung, Push-Benachrichtigungen via FCM, Web-Analytics (Google Analytics)
• Datenkategorien: Geräte-Token, anonyme Kaufdaten, Push-Inhalte, Cookie-Daten (bei Einwilligung)
• Standort der Verarbeitung: USA und EU-Rechenzentren (Drittland, siehe § 7)

5.3 Behörden und Rechtsverfolgung

Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten an zuständige Behörden (insbesondere Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden) herauszugeben, sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder eine rechtswirksame Anordnung vorliegt – beispielsweise bei strafrechtlichen Ermittlungen, Vermisstenmeldungen oder Unfallaufklärungen.

In akuten Notlagen mit unmittelbarer Lebensgefahr kann FrontByte zudem zur Weitergabe der letzten bekannten Standortdaten an Rettungsbehörden berechtigt sein (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO – Schutz lebenswichtiger Interessen).

Eine Pflicht zur proaktiven Behörden-Information besteht ausdrücklich nicht (vgl. § 12 unserer AGB).

Über erfolgte Datenherausgaben informieren wir dich nachträglich, soweit dies rechtlich zulässig ist.

5.4 Wir verkaufen deine Daten nicht

FrontByte verkauft, vermietet oder tauscht deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte für Werbe- oder Marketingzwecke. Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung, im Rahmen der oben genannten Zwecke und nur an die genannten Empfänger weitergegeben.

6. Übermittlung in Drittländer (insb. USA)

Einige unserer Auftragsverarbeiter (RevenueCat, Apple, Google) haben ihren Hauptsitz in den USA. Diese Übermittlungen erfolgen unter angemessenen Schutzgarantien:

• EU-US Data Privacy Framework: Apple und Google sind nach dem aktuellen EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023) zertifiziert, soweit anwendbar.
• Standardvertragsklauseln: Mit allen US-Auftragsverarbeitern, die nicht oder nicht vollständig durch das DPF abgedeckt sind, haben wir EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 abgeschlossen.
• Zusätzliche technische Massnahmen: Datenminimierung, Verschlüsselung in transit und at rest, anonymisierte Identifikatoren.

Die Übermittlung erfolgt ausschliesslich für die in § 5 genannten Zwecke. Eine Verwendung deiner Daten für Werbung in Drittländern findet nicht statt.

Dir ist bewusst und du nimmst zur Kenntnis, dass in Drittländern (insbesondere USA) ein Datenschutzniveau bestehen kann, das nicht vollständig dem europäischen Niveau entspricht. Insbesondere können Behörden in den USA unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf Daten verlangen.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Bei einer Account-Löschung werden personenbezogene Daten unverzüglich und unwiderruflich entfernt – mit Ausnahme der Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltungsunterlagen).

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen («TOMs») ein, um deine Daten zu schützen:

• Verschlüsselung in transit: TLS 1.3 für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselung at rest: Datenbankverschlüsselung auf Storage-Ebene (Hetzner-Server)
• Zugriffskontrollen: rollenbasierte Berechtigungen, Multi-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
• Datenminimierung: nur die für den Dienst notwendigen Daten werden erhoben
• Pseudonymisierung: Geräte-Token statt personenbezogener Identifier in Drittsystemen (z. B. RevenueCat)
• Regelmässige Backups: verschlüsselte Backups, gespeichert ausschliesslich in der EU
• Sicherheits-Updates: zeitnahe Einspielung von Security-Patches auf Backend-Systemen
• Logging und Monitoring: Erkennung unbefugter Zugriffe oder ungewöhnlicher Aktivitäten

Bei einer Datenschutzverletzung mit voraussichtlich hohem Risiko für deine Rechte werden wir dich gemäss Art. 34 DSGVO informieren und die Aufsichtsbehörde gemäss Art. 33 DSGVO benachrichtigen.

9. Deine Rechte

Du hast nach DSGVO und revDSG umfangreiche Rechte:

9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 revDSG)

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO – «Recht auf Vergessenwerden»)

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen. Dies kannst du auch direkt in der App vornehmen (Einstellungen → Account → Account löschen).

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du kannst verlangen, dass deine Daten vorübergehend «eingefroren» werden – beispielsweise bei Streit über die Rechtmässigkeit der Verarbeitung.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du kannst die dir betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format (z. B. JSON) erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) basiert. Gegen Verarbeitungen für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

9.7 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen (z. B. für Newsletter, Marketing-Push, Cookies) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9.8 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO / Art. 49 revDSG)

Du kannst dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch
• Deutschland: Datenschutzbehörde des jeweiligen Bundeslands (Übersicht: www.bfdi.bund.de)
• Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
• Andere EU-Länder: jeweilige nationale Aufsichtsbehörde

9.9 Ausübung deiner Rechte

Anfragen zur Ausübung deiner Rechte richtest du an: privacy@safeping.net

Wir bearbeiten Anfragen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zur Identitätsprüfung können wir dich um Verifizierung über deine im Account hinterlegte Telefonnummer bitten.

Die Wahrnehmung deiner Rechte ist für dich kostenfrei. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern (Art. 12 Abs. 5 DSGVO).

10. Selbstbedienung in der App

Viele Datenschutzrechte kannst du direkt in der App ausüben – ohne Kontaktaufnahme mit dem Support:

11. Marketing-Kommunikation und Newsletter

11.1 Service- und Transaktions-Nachrichten

Wir senden dir bestimmte E-Mails und Push-Benachrichtigungen, die für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich sind:

• Account-Verifizierungs-OTPs
• Sicherheitsrelevante Hinweise (z. B. Pre-Alarm, ungewöhnliche Anmeldeversuche)
• Stille Notfall-Signale an dein Gerät (z. B. anlassbezogene Anforderung deines aktuellen Standorts im Notfall) – auch wenn du sichtbare Mitteilungen deaktiviert hast; du siehst davon nichts, es ist Teil der Schutzfunktion
• Subscription- und Abrechnungs-Informationen
• Antworten auf Support-Anfragen
• Wichtige Änderungen am Dienst oder den AGB

Diese Nachrichten kannst du nicht abbestellen, solange dein Account aktiv ist – sie sind Teil der Vertragserfüllung.

11.2 Newsletter und Marketing-Push (optional)

Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung senden wir dir:

• Newsletter mit Produkt-News, Reisesicherheits-Tipps, Sicherheits-Updates
• Marketing-Push-Benachrichtigungen mit App-Neuigkeiten, Sonderangeboten

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren: Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail bzw. Push, die du aktiv bestätigen musst.

11.3 Widerruf der Einwilligung

Du kannst jederzeit:

• Newsletter abbestellen über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Mail an privacy@safeping.net
• Marketing-Push deaktivieren in den App-Einstellungen oder in den OS-Benachrichtigungseinstellungen

Der Widerruf gilt für die Zukunft und beeinflusst nicht den Versand von Service-Nachrichten gemäss 11.1.

11.4 Erfolgsmessung

Zur Optimierung unseres Newsletters messen wir auf aggregiertem Niveau Öffnungs- und Klickraten. Diese Auswertung erfolgt anonymisiert und ohne Profilbildung einzelner Empfänger.

12. Datenschutz von Minderjährigen

(1) SafePing definiert kein technisches Mindestalter für die Installation und Nutzung der App – die Sicherheitsfunktion kann grundsätzlich Personen jeden Alters zugutekommen.

(2) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 16 Jahren ist gemäss Art. 8 DSGVO die ausdrückliche Einwilligung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Mit der Registrierung durch oder für ein Kind unter 16 Jahren bestätigt der gesetzliche Vertreter, dass er dieser Datenverarbeitung zustimmt.

(3) Eltern und gesetzliche Vertreter haben das Recht:

• die über ihr Kind gespeicherten Daten einzusehen
• die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen
• die weitere Datenverarbeitung zu untersagen

Anfragen hierzu richten Sie bitte an privacy@safeping.net unter Beifügung eines geeigneten Identitätsnachweises (z. B. Kopie eines amtlichen Ausweises mit Unkenntlichmachung nicht relevanter Daten).

(4) Der Abschluss kostenpflichtiger Abonnements erfolgt ausschliesslich über Apple App Store oder Google Play Store; die dortigen Anforderungen für Käufe durch Minderjährige (Apple Familienfreigabe, Google Family Link) gelten ergänzend und liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.

(5) Erlangen wir Kenntnis davon, dass ein Account ohne erforderliche elterliche Einwilligung erstellt wurde, sperren oder löschen wir diesen unverzüglich.

13. Datenschutz beim Notfallkontakt

Notfallkontakte sind Dritte, deren Daten wir auf Grundlage deiner Eintragung verarbeiten. Hierfür gelten besondere Regeln:

(1) Verantwortung für die Einwilligung: Vor der Eintragung einer Person als Notfallkontakt bist du verpflichtet, deren Einverständnis einzuholen. Mit der Eintragung versicherst du, dass dieses Einverständnis vorliegt.

(2) Double-Opt-In: Nach erstmaliger Eintragung erhält der Notfallkontakt eine Bestätigungsanfrage mit einem persönlichen Bestätigungslink. Die Zustellung erfolgt – sofern der Kontakt selbst SafePing-Nutzer ist und Push-Benachrichtigungen aktiviert hat – als In-App-Benachrichtigung samt Push; andernfalls als SMS von der Service-Nummer +41 75 573 22 66 oder SMS-ID «SAFEPING». Über den Bestätigungslink gelangt der Kontakt auf eine geschützte Webseite (consent.safeping.net), auf der ihm der Name des einladenden Nutzers, die Konsequenzen einer Bestätigung sowie die Möglichkeit zur Ablehnung angezeigt werden. Erst nach aktiver Bestätigung auf dieser Webseite wird der Kontakt als gültig aktiviert. Der Bestätigungslink läuft nach sieben (7) Tagen ab.

(3) Umfang der Verarbeitung: Beim Notfallkontakt verarbeiten wir die Telefonnummer und den von dir vergebenen Namen. Für das Bestätigungsverfahren erzeugen wir zudem einen pseudonymen Bestätigungstoken sowie ein Zustellprotokoll (Kanal, Zeitpunkt, Status); diese werden gemäss § 6 dieser Erklärung gespeichert. Im Alarmfall erhält der Kontakt eine SMS mit deinem Vornamen, einem Link zur Standort-Detailseite und einer PIN.

(4) Rechte des Notfallkontakts: Notfallkontakte haben ihrerseits alle Rechte gemäss § 9 dieser Datenschutzerklärung. Sie können sich jederzeit an privacy@safeping.net wenden, um:

• ihre Daten löschen zu lassen
• der Verarbeitung zu widersprechen
• ihre Einwilligung zu widerrufen

Wir entfernen den Kontakt in solchen Fällen direkt und dauerhaft aus dem System, ohne dass du als Nutzer dies vornehmen musst.

(5) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Nutzer) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Notfallkontakts).

14. Cookies und Tracking auf der Website

14.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, dich über mehrere Seitenbesuche hinweg wiederzuerkennen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

14.2 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für den ordnungsgemässen Betrieb der Website (z. B. zur Speicherung deiner Cookie-Einwilligung, Sprachauswahl, CSRF-Schutz). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

14.3 Google Analytics (einwilligungspflichtig)

Wir setzen auf safeping.net Google Analytics 4 des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.

Erhobene Daten:

• Anonymisierte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiviert)
• Geräte- und Browserinformationen
• Verweildauer und Seitenaufrufe
• Quelle des Zugriffs (Referrer)
• Anonymer Cookie-Identifier

Zweck: Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken zur Optimierung des Websiteauftritts.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG bzw. Art. 45c FMG.

Drittlandsübermittlung: Daten werden an Google-Server in den USA übermittelt. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer: maximal 14 Monate.

14.4 Einwilligung über Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website wird dir ein Cookie-Banner angezeigt. Du hast die Wahl:

• Alle akzeptieren – technisch notwendige Cookies + Google Analytics werden gesetzt
• Nur notwendige – nur technisch notwendige Cookies werden gesetzt
• Auswahl anpassen – du kannst einzeln entscheiden

Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen am unteren Seitenrand widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

14.5 Verhinderung durch Browsereinstellungen

Du kannst Cookies generell über deine Browsereinstellungen blockieren oder einzeln löschen. Beachte, dass dann einzelne Funktionen der Website nicht mehr verfügbar sein können.

14.6 Keine Cookies in der App

Die SafePing-Mobile-App selbst setzt keine Cookies. App-Tracking erfolgt ausschliesslich über die in dieser Erklärung genannten Mechanismen (z. B. Geräte-Token).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

(1) Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei:

• gesetzlichen Änderungen
• Einführung neuer Funktionen oder Drittanbieter
• redaktionellen Korrekturen oder Klarstellungen

(2) Über wesentliche Änderungen mit Auswirkungen auf deine Rechte werden wir dich rechtzeitig in geeigneter Form informieren – per E-Mail an die hinterlegte Adresse, per In-App-Benachrichtigung oder Push-Mitteilung. Bei Änderungen, die deine Einwilligung erfordern, holen wir diese aktiv ein.

(3) Geringfügige redaktionelle Änderungen werden ohne gesonderte Mitteilung in der jeweils aktuellen Fassung unter safeping.net/de/privacy veröffentlicht.

(4) Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist abrufbar unter: safeping.net/de/privacy

(5) Frühere Fassungen werden auf Anfrage beim FrontByte-Support unter privacy@safeping.net zur Verfügung gestellt.

16. Kontakt und Aufsichtsbehörden

16.1 Datenschutzkontakt bei FrontByte

Für alle Anliegen rund um den Datenschutz – Auskunft, Berichtigung, Löschung, Beschwerden – stehen wir gerne zur Verfügung:

FrontByte GmbH – Datenschutz
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach, Schweiz
E-Mail: privacy@safeping.net

Wir antworten dir grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen.

16.2 Aufsichtsbehörden

Solltest du mit unserer Bearbeitung deines Anliegens nicht zufrieden sein, kannst du dich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden:

Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), www.bfdi.bund.de – sowie die zuständige Landesdatenschutzbehörde.

Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Andere EU-Länder: Die zuständige nationale Datenschutzbehörde – eine Übersicht findest du unter edpb.europa.eu.

FrontByte GmbH Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Schweiz UID: CHE-143.381.343

Kontakt:

• privacy@safeping.net (Datenschutz)
• support@safeping.net (allgemeiner Support)
• legal@safeping.net (rechtliche Anliegen)

Stand: 11. Mai 2026