Politique de confidentialité – SafePing

Fournisseur : FrontByte GmbH, Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Suisse IDE : CHE-143.381.343 Mise à jour : 11 mai 2026

🔒 Notre engagement en matière de confidentialité

Nous ne vendons pas vos données. SafePing ne partage, ne loue ni ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

La minimisation des données comme principe. Nous ne stockons que vos 3 dernières positions – aucun profil de mouvement, aucun historique. Ce dont nous n'avons pas besoin, nous ne le collectons pas.

Vos données restent en Europe. Les serveurs sont situés en Allemagne. Les transferts vers des pays tiers (États-Unis) ont lieu exclusivement pour des fonctions de plateforme indispensables (Apple, Google, RevenueCat) – jamais à des fins publicitaires.

Vous gardez le contrôle. Vous pouvez supprimer entièrement votre compte à tout moment dans l'application. Toutes les données sont alors irrévocablement supprimées.

1. Responsable du traitement et contact

(1) Le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

FrontByte GmbH
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach Suisse
IDE : CHE-143.381.343

Office du registre du commerce du canton de Saint-Gall
Représentée par : Almir Hodzic

(2) Contact pour la protection des données :

E-mail : privacy@safeping.net
Support général : support@safeping.net
Affaires juridiques : legal@safeping.net

(3) FrontByte n'a actuellement pas désigné de délégué à la protection des données, les conditions légales pour cela (art. 37 RGPD ou art. 10 nLPD) n'étant pas remplies. Veuillez adresser vos demandes en matière de protection des données aux adresses indiquées au paragraphe 2.

2. Champ d'application et droit applicable

(1) La présente politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de l'application mobile « SafePing » (iOS, Android), du site web safeping.net ainsi que de tous les services associés (collectivement « le Service »).

(2) Le traitement de vos données s'effectue dans le respect des lois pertinentes, en particulier :

a) nLPD – nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (pour les utilisateurs résidant en Suisse et pour FrontByte GmbH en tant que responsable suisse) ; b) RGPD – règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (pour les utilisateurs résidant dans l'UE) ; c) directive ePrivacy / mises en œuvre nationales – pour les cookies et la communication électronique ; d) lois nationales complémentaires sur la protection des données (DSG, BDSG, DSG-A etc.).

(3) En cas de conflit entre les réglementations, la disposition la plus stricte applicable à vous prévaut.

3. Données que nous traitons

3.1 Données de compte

Lors de votre inscription dans l'application SafePing, nous collectons :

• Nom (libre choix)
• Numéro de téléphone (vérifié par OTP SMS ; sert également d'identifiant de compte)
• Adresse e-mail (vérifiée par OTP e-mail)
• Jeton d'appareil (identifiant technique de votre appareil pour les notifications push)
• Langue et région (pour les numéros d'urgence localisés)

3.2 Données de localisation et signal de vie (uniquement « SafePing Pro »)

Pendant un abonnement « SafePing Pro » actif, nous traitons :

• Coordonnées GPS, transmises toutes les 28 minutes comme signal de vie
• Horodatage de la transmission
• Indications de précision du signal GPS

Important : Nous ne conservons de manière permanente que les trois (3) dernières positions. Les données plus anciennes sont automatiquement et irrévocablement supprimées. Aucun profil de mouvement ni historique de localisation n'est créé.

3.3 Données des contacts d'urgence (uniquement « SafePing Pro »)

Lorsque vous enregistrez des contacts d'urgence, nous traitons :

• Nom du contact d'urgence (librement choisi par vous)
• Numéro de téléphone du contact d'urgence
• Statut de confirmation (si le contact a confirmé le double opt-in via le lien de confirmation qui lui a été envoyé)
• Canal de transmission de la demande de confirmation (notification dans l'application ou SMS — pour la traçabilité interne, non visible publiquement)
• Heure de la confirmation

3.4 Données de configuration et d'utilisation

Pour fournir le Service, nous collectons :

• Paramètres SafePing (seuil d'alarme choisi, configuration du mode domicile)
• Statut d'abonnement (Free ou Pro, durée, statut d'essai)
• Version et numéro de build de l'application
• Version du système d'exploitation (iOS/Android)

3.5 Données d'appareil et de diagnostic

Pour des raisons de sécurité et de stabilité, nous collectons :

• Modèle d'appareil (par exemple iPhone 15)
• Rapports d'incident anonymes et journaux d'erreurs
• État de la batterie (pour vérifier les conditions de pré-alarme)
• Statut d'autorisation push

3.6 Données de paiement

Le traitement des paiements s'effectue exclusivement via l'Apple App Store ou le Google Play Store. FrontByte ne reçoit de ces stores que :

• Informations anonymisées sur le statut d'abonnement (via RevenueCat)
• Période de facturation et tarif

Nous ne recevons aucune donnée de carte de crédit, de coordonnées bancaires ou d'adresse. Celles-ci restent chez Apple/Google.

3.7 Données de support et de communication

Lorsque vous nous contactez, nous traitons :

• Contenu de vos messages (e-mail, support intégré à l'application)
• Coordonnées pour la réponse
• Identifiants de compte (pour l'attribution de votre demande)

3.8 Données de newsletter et de marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou aux notifications push marketing :

• Adresse e-mail (pour la newsletter)
• Jeton push et consentement marketing (pour les notifications push marketing)
• Horodatage du consentement (confirmation double opt-in)
• Statistiques d'ouverture et de clic (anonymisées, pour l'optimisation de la newsletter)

3.9 Données d'utilisation du site web (safeping.net)

Lors de la visite de notre site web, nous collectons – avec un consentement actif – des données d'analyse web (voir § 14 Cookies et suivi).

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Tout traitement de données n'a lieu que s'il existe une base juridique valable. Le tableau suivant indique pour chaque finalité la base juridique correspondante :

4.1 Fourniture du Service (traitements obligatoires)

4.2 Intérêts légitimes

4.3 Traitements basés sur le consentement

Vous pouvez retirer un consentement accordé à tout moment avec effet pour l'avenir (voir § 10).

4.4 Obligations légales

5. Transmission des données et destinataires

5.1 Contacts d'urgence de l'utilisateur

En cas d'alarme (délai de pré-alarme expiré ou SOS manuel), nous transmettons aux contacts d'urgence que vous avez enregistrés :

• Un SMS avec votre prénom
• Un lien vers une page de détails protégée avec votre dernière position connue
• Un code PIN pour accéder à cette page

Les destinataires sont exclusivement les personnes que vous avez vous-même enregistrées volontairement et qui ont confirmé le double opt-in via le lien de confirmation qui leur a été envoyé. La transmission de la demande de confirmation s'effectue – lorsque techniquement possible – sous forme de notification dans l'application au contact d'urgence lui-même, sinon par SMS via notre sous-traitant seven.io (voir 5.2). Le SMS d'alerte en cas d'urgence est également envoyé via seven.io.

5.2 Sous-traitants

Nous utilisons des sous-traitants soigneusement sélectionnés avec lesquels des contrats de sous-traitance conformes à l'art. 28 RGPD sont en place :

Hetzner Online GmbH

• Siège : Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
• Finalité : Hébergement de serveurs de l'infrastructure backend (base de données, API, services web)
• Catégories de données : toutes les données traitées côté serveur
• Lieu de traitement : Allemagne (UE)

RevenueCat, Inc.

• Siège : 153 Townsend Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA
• Finalité : Vérification côté serveur du statut d'abonnement, gestion des abonnements
• Catégories de données : identifiant client anonymisé (= jeton d'appareil), données d'abonnement
• Lieu de traitement : États-Unis (pays tiers, voir § 7)

seven communications GmbH & Co. KG (seven.io)

• Siège : Willestr. 4-6, 24103 Kiel, Allemagne
• Finalité : Envoi de SMS pour codes OTP, liens de confirmation des contacts d'urgence (SMS de repli si la notification dans l'application n'est pas possible), SMS d'alerte et de levée d'alerte
• Catégories de données : Numéros de téléphone (utilisateurs et contacts d'urgence), contenu des SMS
• Lieu de traitement : Allemagne (UE)

Apple Inc.

• Siège : One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
• Finalité : Distribution via Apple App Store, traitement des paiements, notifications push via APNs
• Catégories de données : Jeton d'appareil, données d'achat anonymes, contenu push
• Lieu de traitement : États-Unis et centres de données UE (pays tiers, voir § 7)

Google LLC

• Siège : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Finalité : Distribution via Google Play Store, traitement des paiements, notifications push via FCM, analyse web (Google Analytics)
• Catégories de données : Jeton d'appareil, données d'achat anonymes, contenu push, données de cookies (avec consentement)
• Lieu de traitement : États-Unis et centres de données UE (pays tiers, voir § 7)

5.3 Autorités et poursuites judiciaires

Nous sommes tenus de divulguer des données personnelles aux autorités compétentes (en particulier autorités de poursuite pénale, tribunaux, autorités de surveillance) lorsqu'il existe une obligation légale ou un ordre juridiquement valable – par exemple en cas d'enquêtes pénales, de signalements de personnes disparues ou d'enquêtes sur des accidents.

En cas de détresse aiguë avec danger immédiat pour la vie, FrontByte peut en outre être autorisée à transmettre les dernières données de localisation connues aux autorités de secours (art. 6 par. 1 let. d RGPD – protection des intérêts vitaux).

Il n'existe expressément aucune obligation d'informer proactivement les autorités (cf. § 12 de nos CGV).

Nous vous informons des divulgations de données effectuées a posteriori, dans la mesure où cela est juridiquement admissible.

5.4 Nous ne vendons pas vos données

FrontByte ne vend, ne loue ni n'échange jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing. Les données ne sont transmises qu'aux fins d'exécution du contrat, dans le cadre des finalités indiquées ci-dessus et uniquement aux destinataires mentionnés.

6. Transfert vers des pays tiers (notamment États-Unis)

Certains de nos sous-traitants (RevenueCat, Apple, Google) ont leur siège principal aux États-Unis. Ces transferts ont lieu sous des garanties de protection appropriées :

• EU-US Data Privacy Framework : Apple et Google sont certifiés selon le EU-US Data Privacy Framework actuel (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), dans la mesure applicable.
• Clauses contractuelles types : Avec tous les sous-traitants américains qui ne sont pas (ou pas entièrement) couverts par le DPF, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l'UE (CCT) conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914.
• Mesures techniques supplémentaires : minimisation des données, chiffrement en transit et au repos, identifiants anonymisés.

Le transfert a lieu exclusivement aux fins indiquées au § 5. Vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires dans des pays tiers.

Vous êtes conscient et reconnaissez que dans les pays tiers (en particulier les États-Unis), un niveau de protection des données peut exister qui ne correspond pas pleinement au niveau européen. En particulier, les autorités aux États-Unis peuvent, sous certaines conditions, exiger l'accès aux données.

7. Durées de conservation

Nous ne conservons vos données que tant que cela est nécessaire aux finalités respectives ou prescrit par la loi :

Lors d'une suppression de compte, les données personnelles sont supprimées immédiatement et irrévocablement – à l'exception des données pour lesquelles des obligations légales de conservation existent (par exemple documents comptables).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées (« MTO ») pour protéger vos données :

• Chiffrement en transit : TLS 1.3 pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement au repos : chiffrement de la base de données au niveau du stockage (serveurs Hetzner)
• Contrôles d'accès : autorisations basées sur les rôles, authentification multifacteur pour les accès administratifs
• Minimisation des données : seules les données nécessaires au Service sont collectées
• Pseudonymisation : jetons d'appareil au lieu d'identifiants personnels dans les systèmes tiers (par ex. RevenueCat)
• Sauvegardes régulières : sauvegardes chiffrées, stockées exclusivement dans l'UE
• Mises à jour de sécurité : déploiement rapide des correctifs de sécurité sur les systèmes backend
• Journalisation et surveillance : détection des accès non autorisés ou des activités inhabituelles

En cas de violation de la protection des données présentant un risque vraisemblablement élevé pour vos droits, nous vous informerons conformément à l'art. 34 RGPD et notifierons l'autorité de surveillance conformément à l'art. 33 RGPD.

9. Vos droits

Selon le RGPD et la nLPD, vous disposez de droits étendus :

9.1 Droit d'accès (art. 15 RGPD / art. 25 nLPD)

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

9.2 Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou la complétion de données incomplètes.

9.3 Droit à l'effacement (art. 17 RGPD – « droit à l'oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données. Vous pouvez également le faire directement dans l'application (Paramètres → Compte → Supprimer le compte).

9.4 Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander que vos données soient temporairement « gelées » – par exemple en cas de litige sur la licéité du traitement.

9.5 Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir les données vous concernant dans un format structuré, courant et lisible par machine (par ex. JSON) et les faire transférer à un autre fournisseur.

9.6 Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans la mesure où il est fondé sur des intérêts légitimes (art. 6 par. 1 let. f RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif au traitement à des fins de prospection directe.

9.7 Retrait du consentement (art. 7 par. 3 RGPD)

Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement accordé (par ex. pour la newsletter, le push marketing, les cookies). La licéité du traitement effectué jusqu'au retrait reste inchangée.

9.8 Droit de réclamation auprès de l'autorité de surveillance (art. 77 RGPD / art. 49 nLPD)

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données :

• Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch
• Allemagne : autorité de protection des données du Land respectif (aperçu : www.bfdi.bund.de)
• Autriche : Autorité autrichienne de protection des données, Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, www.dsb.gv.at
• Autres pays de l'UE : autorité de surveillance nationale respective

9.9 Exercice de vos droits

Adressez les demandes d'exercice de vos droits à : privacy@safeping.net

Nous traitons les demandes sans délai, au plus tard dans un délai d'un mois. À des fins de vérification d'identité, nous pouvons vous demander de vous vérifier via le numéro de téléphone enregistré sur votre compte.

L'exercice de vos droits est gratuit pour vous. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, nous pouvons exiger une indemnité raisonnable ou refuser le traitement (art. 12 par. 5 RGPD).

10. Libre-service dans l'application

Vous pouvez exercer de nombreux droits relatifs à la protection des données directement dans l'application – sans contacter le support :

11. Communication marketing et newsletter

11.1 Messages de service et transactionnels

Nous vous envoyons certains e-mails et notifications push qui sont impérativement nécessaires au fonctionnement du Service :

• OTP de vérification du compte
• Avis pertinents pour la sécurité (par ex. pré-alarme, tentatives de connexion inhabituelles)
• Informations sur l'abonnement et la facturation
• Réponses aux demandes de support
• Modifications importantes du Service ou des CGV

Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces messages tant que votre compte est actif – ils font partie de l'exécution du contrat.

11.2 Newsletter et push marketing (optionnel)

Avec votre consentement explicite, nous vous envoyons :

• Newsletter avec actualités produit, conseils de sécurité en voyage, mises à jour de sécurité
• Notifications push marketing avec actualités de l'application, offres spéciales

L'inscription se fait via une procédure de double opt-in : après votre inscription, vous recevez un e-mail ou push de confirmation que vous devez confirmer activement.

11.3 Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment :

• Vous désabonner de la newsletter via le lien de désabonnement dans chaque e-mail ou par mail à privacy@safeping.net
• Désactiver le push marketing dans les paramètres de l'application ou dans les paramètres de notification de l'OS

Le retrait s'applique pour l'avenir et n'affecte pas l'envoi des messages de service conformément à 11.1.

11.4 Mesure de performance

Pour optimiser notre newsletter, nous mesurons à un niveau agrégé les taux d'ouverture et de clic. Cette évaluation est anonymisée et sans création de profil pour des destinataires individuels.

12. Protection des données des mineurs

(1) SafePing ne définit pas d'âge minimum technique pour l'installation et l'utilisation de l'application – la fonction de sécurité peut en principe profiter à des personnes de tout âge.

(2) Pour le traitement des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans, le consentement explicite du représentant légal est requis conformément à l'art. 8 RGPD. En enregistrant un enfant de moins de 16 ans ou en s'inscrivant pour lui, le représentant légal confirme qu'il consent à ce traitement de données.

(3) Les parents et représentants légaux ont le droit :

• de consulter les données stockées concernant leur enfant
• de demander la rectification ou la suppression de ces données
• d'interdire le traitement ultérieur des données

Veuillez adresser ces demandes à privacy@safeping.net en joignant un justificatif d'identité approprié (par exemple copie d'une pièce d'identité officielle avec masquage des données non pertinentes).

(4) La conclusion d'abonnements payants se fait exclusivement via l'Apple App Store ou le Google Play Store ; les exigences applicables aux achats par des mineurs (Apple Partage familial, Google Family Link) s'appliquent en complément et échappent à notre sphère d'influence.

(5) Si nous apprenons qu'un compte a été créé sans le consentement parental requis, nous le bloquerons ou le supprimerons immédiatement.

13. Protection des données des contacts d'urgence

Les contacts d'urgence sont des tiers dont nous traitons les données sur la base de votre enregistrement. Des règles particulières s'appliquent ici :

(1) Responsabilité du consentement : Avant d'enregistrer une personne comme contact d'urgence, vous êtes tenu d'obtenir son accord. En enregistrant cette personne, vous certifiez que cet accord existe.

(2) Double opt-in : Après le premier enregistrement, le contact d'urgence reçoit une demande de confirmation contenant un lien de confirmation personnel. La transmission s'effectue – si le contact est lui-même utilisateur de SafePing et a activé les notifications push – sous forme de notification dans l'application accompagnée d'une notification push ; sinon par SMS depuis le numéro de service +41 75 573 22 66 ou l'ID d'expéditeur «SAFEPING». Via le lien de confirmation, le contact accède à une page web protégée (consent.safeping.net) affichant le nom de l'utilisateur qui l'a invité, les conséquences d'une confirmation ainsi que la possibilité de refuser. Le contact n'est activé comme valable qu'après confirmation active sur cette page web. Le lien de confirmation expire après sept (7) jours.

(3) Étendue du traitement : Pour le contact d'urgence, nous traitons le numéro de téléphone et le nom que vous avez attribué. Pour la procédure de confirmation, nous générons en outre un jeton de confirmation pseudonyme ainsi qu'un journal de transmission (canal, horodatage, statut) ; ceux-ci sont conservés conformément au § 6 de la présente politique. En cas d'alarme, le contact reçoit un SMS avec votre prénom, un lien vers la page de détails de localisation et un code PIN.

(4) Droits du contact d'urgence : Les contacts d'urgence disposent à leur tour de tous les droits selon le § 9 de la présente politique de confidentialité. Ils peuvent à tout moment s'adresser à privacy@safeping.net pour :

• faire supprimer leurs données
• s'opposer au traitement
• retirer leur consentement

Dans de tels cas, nous supprimons le contact directement et définitivement du système, sans que vous, en tant qu'utilisateur, n'ayez à le faire.

(5) Base juridique : Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6 par. 1 let. b RGPD (exécution du contrat envers l'utilisateur) ainsi que de l'art. 6 par. 1 let. a RGPD (consentement du contact d'urgence).

14. Cookies et suivi sur le site web

14.1 Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Ils permettent de vous reconnaître à travers plusieurs visites de pages ou de fournir certaines fonctions.

14.2 Cookies techniquement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web (par ex. pour le stockage de votre consentement aux cookies, la sélection de la langue, la protection CSRF). Ils sont définis sans consentement sur la base de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD ou du § 25 al. 2 n° 2 TTDSG.

14.3 Google Analytics (consentement requis)

Sur safeping.net, nous utilisons Google Analytics 4 du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour analyser et améliorer l'utilisation de notre site web.

Données collectées :

• Adresse IP anonymisée (anonymisation IP activée)
• Informations sur l'appareil et le navigateur
• Durée de visite et pages consultées
• Source de l'accès (référent)
• Identifiant de cookie anonyme

Finalité : création de statistiques d'utilisation anonymisées pour optimiser la présence en ligne.

Base juridique : art. 6 par. 1 let. a RGPD (consentement) en lien avec § 25 al. 1 TTDSG ou art. 45c LTC.

Transfert vers un pays tiers : les données sont transmises à des serveurs Google aux États-Unis. Google est certifiée selon le EU-US Data Privacy Framework.

Durée de stockage : maximum 14 mois.

14.4 Consentement via la bannière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de cookies vous est présentée. Vous avez le choix :

• Tout accepter – les cookies techniquement nécessaires + Google Analytics sont définis
• Uniquement nécessaires – seuls les cookies techniquement nécessaires sont définis
• Personnaliser la sélection – vous pouvez décider individuellement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies en bas de page. Le retrait s'applique pour l'avenir.

14.5 Blocage via les paramètres du navigateur

Vous pouvez généralement bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou les supprimer individuellement. Veuillez noter que certaines fonctions du site web peuvent alors ne plus être disponibles.

14.6 Pas de cookies dans l'application

L'application mobile SafePing elle-même ne définit aucun cookie. Le suivi de l'application s'effectue exclusivement via les mécanismes mentionnés dans cette déclaration (par ex. jeton d'appareil).

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

(1) Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité en cas de besoin, en particulier en cas de :

• modifications légales
• introduction de nouvelles fonctions ou de nouveaux fournisseurs tiers
• corrections rédactionnelles ou clarifications

(2) Nous vous informerons en temps utile et sous une forme appropriée des modifications substantielles ayant des conséquences sur vos droits – par e-mail à l'adresse enregistrée, par notification dans l'application ou message push. Pour les modifications nécessitant votre consentement, nous le solliciterons activement.

(3) Les modifications rédactionnelles mineures sont publiées sans notification distincte dans la version actuelle sur safeping.net/fr/privacy.

(4) La version actuelle de la présente politique de confidentialité est disponible sur : safeping.net/fr/privacy

(5) Les versions antérieures sont mises à disposition sur demande auprès du support FrontByte à privacy@safeping.net.

16. Contact et autorités de surveillance

16.1 Contact pour la protection des données chez FrontByte

Pour toutes les préoccupations relatives à la protection des données – information, rectification, suppression, plaintes – nous nous tenons à votre disposition :

FrontByte GmbH – Protection des données
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach, Suisse
E-mail : privacy@safeping.net

Nous vous répondons en principe dans les 30 jours.

16.2 Autorités de surveillance

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez contacter l'autorité compétente de protection des données :

Suisse :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne
www.edoeb.admin.ch

Allemagne : Commissaire fédérale à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI), www.bfdi.bund.de – ainsi que l'autorité compétente de protection des données du Land.

Autriche :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
www.dsb.gv.at

Autres pays de l'UE : L'autorité nationale compétente de protection des données – un aperçu est disponible sur edpb.europa.eu.

FrontByte GmbH Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Suisse IDE : CHE-143.381.343

Contact :

• privacy@safeping.net (protection des données)
• support@safeping.net (support général)
• legal@safeping.net (affaires juridiques)

Mise à jour : 11 mai 2026