Informativa sulla privacy – SafePing

Fornitore: FrontByte GmbH, Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Svizzera IDI: CHE-143.381.343 Aggiornata al: 11 maggio 2026

🔒 Il nostro impegno per la privacy

Non vendiamo i tuoi dati. SafePing non condivide, affitta o vende mai i tuoi dati personali a terzi per scopi pubblicitari.

La minimizzazione dei dati come principio. Conserviamo solo le tue ultime 3 posizioni – nessun profilo di movimento, nessuno storico. Ciò di cui non abbiamo bisogno, non lo raccogliamo.

I tuoi dati restano in Europa. I server si trovano in Germania. I trasferimenti verso paesi terzi (USA) avvengono esclusivamente per funzioni di piattaforma indispensabili (Apple, Google, RevenueCat) – mai per scopi pubblicitari.

Hai il controllo. Puoi eliminare completamente il tuo account in qualsiasi momento dall'app. Tutti i dati vengono quindi rimossi in modo irrevocabile.

1. Titolare del trattamento e contatto

(1) Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

FrontByte GmbH
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach Svizzera
IDI: CHE-143.381.343

Ufficio del registro di commercio del Cantone di San Gallo
Rappresentata da: Almir Hodzic

(2) Contatto per la protezione dei dati:

E-mail: privacy@safeping.net
Supporto generale: support@safeping.net
Questioni legali: legal@safeping.net

(3) FrontByte non ha attualmente nominato un responsabile della protezione dei dati, in quanto i requisiti di legge per ciò (art. 37 GDPR o art. 10 nLPD) non sono soddisfatti. Si prega di indirizzare le richieste relative alla protezione dei dati agli indirizzi indicati al paragrafo 2.

2. Ambito di applicazione e diritto applicabile

(1) La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo dell'applicazione mobile «SafePing» (iOS, Android), del sito web safeping.net nonché di tutti i servizi associati (collettivamente «Servizio»).

(2) Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto delle leggi pertinenti, in particolare:

a) nLPD – nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (per gli utenti residenti in Svizzera e per FrontByte GmbH come titolare svizzero); b) GDPR – Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (per gli utenti residenti nell'UE); c) direttiva ePrivacy / attuazioni nazionali – per cookie e comunicazioni elettroniche; d) leggi nazionali integrative sulla protezione dei dati (DSG, BDSG, DSG-A ecc.).

(3) In caso di conflitto tra le normative, prevale la disposizione più rigorosa applicabile a te.

3. Quali dati trattiamo

3.1 Dati dell'account

Al momento della registrazione nell'app SafePing raccogliamo:

• Nome (libera scelta)
• Numero di telefono (verificato tramite OTP via SMS; serve anche come identificatore dell'account)
• Indirizzo e-mail (verificato tramite OTP via e-mail)
• Token del dispositivo (identificatore tecnico del tuo dispositivo per le notifiche push)
• Lingua e regione (per i numeri di emergenza localizzati)

3.2 Dati di posizione e segnali di vita (solo «SafePing Pro»)

Durante un abbonamento «SafePing Pro» attivo trattiamo:

• Coordinate GPS, trasmesse ogni 28 minuti come segnale di vita
• Timestamp della trasmissione
• Indicazioni di precisione del segnale GPS

Importante: Conserviamo in modo permanente solo le ultime tre (3) posizioni. I dati più vecchi vengono automaticamente e irrevocabilmente eliminati. Non viene creato alcun profilo di movimento né storico delle posizioni.

3.3 Dati dei contatti di emergenza (solo «SafePing Pro»)

Quando registri contatti di emergenza, trattiamo:

• Nome del contatto di emergenza (a tua libera scelta)
• Numero di telefono del contatto di emergenza
• Stato di conferma (se il contatto ha confermato il double opt-in tramite il link di conferma inviatogli)
• Canale di trasmissione della richiesta di conferma (notifica in-app o SMS — per tracciabilità interna, non visibile pubblicamente)
• Momento della conferma

3.4 Dati di configurazione e di utilizzo

Per fornire il Servizio raccogliamo:

• Impostazioni SafePing (soglia di allarme scelta, configurazione modalità casa)
• Stato dell'abbonamento (Free o Pro, durata, stato di prova)
• Versione e numero di build dell'app
• Versione del sistema operativo (iOS/Android)

3.5 Dati del dispositivo e di diagnostica

Per motivi di sicurezza e stabilità raccogliamo:

• Modello del dispositivo (es. iPhone 15)
• Rapporti di crash anonimi e log degli errori
• Stato della batteria (per la verifica delle condizioni di pre-allarme)
• Stato dell'autorizzazione push

3.6 Dati di pagamento

Il trattamento dei pagamenti avviene esclusivamente tramite Apple App Store o Google Play Store. FrontByte riceve da questi store solo:

• Informazioni anonimizzate sullo stato dell'abbonamento (tramite RevenueCat)
• Periodo di fatturazione e tariffa

Non riceviamo dati di carte di credito, coordinate bancarie o indirizzi. Questi rimangono presso Apple/Google.

3.7 Dati di supporto e comunicazione

Quando ci contatti, trattiamo:

• Contenuto dei tuoi messaggi (e-mail, supporto in-app)
• Dati di contatto per la risposta
• Identificatori dell'account (per l'assegnazione della tua richiesta)

3.8 Dati per newsletter e marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o alle notifiche push di marketing:

• Indirizzo e-mail (per la newsletter)
• Token push e consenso al marketing (per le notifiche push di marketing)
• Timestamp del consenso (conferma double opt-in)
• Statistiche di apertura e di clic (anonimizzate, per l'ottimizzazione della newsletter)

3.9 Dati di utilizzo del sito web (safeping.net)

Durante la visita al nostro sito web raccogliamo – previo consenso attivo – dati di analisi web (vedi § 14 Cookie e tracciamento).

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Ogni trattamento di dati avviene solo se esiste una base giuridica valida. La tabella seguente mostra per ogni finalità la rispettiva base giuridica:

4.1 Fornitura del Servizio (trattamenti obbligatori)

4.2 Interessi legittimi

4.3 Trattamenti basati sul consenso

Puoi revocare un consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (vedi § 10).

4.4 Obblighi di legge

5. Trasmissione dei dati e destinatari

5.1 Contatti di emergenza dell'utente

In caso di allarme (termine di pre-allarme scaduto o SOS manuale), trasmettiamo ai contatti di emergenza da te registrati:

• Un SMS con il tuo nome
• Un link a una pagina di dettaglio protetta con la tua ultima posizione conosciuta
• Un PIN per accedere a questa pagina

I destinatari sono esclusivamente le persone da te volontariamente registrate e confermate tramite double opt-in attraverso il link di conferma loro inviato. La trasmissione della richiesta di conferma avviene – ove tecnicamente possibile – come notifica in-app al contatto di emergenza stesso, altrimenti come SMS tramite il nostro responsabile del trattamento seven.io (vedi 5.2). L'SMS di allarme in caso di emergenza viene anch'esso inviato tramite seven.io.

5.2 Responsabili del trattamento

Utilizziamo responsabili del trattamento accuratamente selezionati con i quali sono in essere contratti di trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

Hetzner Online GmbH

• Sede: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania
• Finalità: Hosting dei server dell'infrastruttura backend (database, API, servizi web)
• Categorie di dati: tutti i dati trattati lato server
• Luogo del trattamento: Germania (UE)

RevenueCat, Inc.

• Sede: 153 Townsend Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA
• Finalità: Verifica lato server dello stato dell'abbonamento, gestione degli abbonamenti
• Categorie di dati: identificatore cliente anonimizzato (= token del dispositivo), dati dell'abbonamento
• Luogo del trattamento: USA (paese terzo, vedi § 7)

seven communications GmbH & Co. KG (seven.io)

• Sede: Willestr. 4-6, 24103 Kiel, Germania
• Finalità: Invio di SMS per codici OTP, link di conferma dei contatti di emergenza (SMS di ripiego qualora la notifica in-app non sia possibile), SMS di allarme e di cessato allarme
• Categorie di dati: numeri di telefono (utenti e contatti di emergenza), contenuti degli SMS
• Luogo del trattamento: Germania (UE)

Apple Inc.

• Sede: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
• Finalità: Distribuzione tramite Apple App Store, trattamento dei pagamenti, notifiche push tramite APNs
• Categorie di dati: token del dispositivo, dati di acquisto anonimi, contenuti push
• Luogo del trattamento: USA e centri dati UE (paese terzo, vedi § 7)

Google LLC

• Sede: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Finalità: Distribuzione tramite Google Play Store, trattamento dei pagamenti, notifiche push tramite FCM, analisi web (Google Analytics)
• Categorie di dati: token del dispositivo, dati di acquisto anonimi, contenuti push, dati dei cookie (con consenso)
• Luogo del trattamento: USA e centri dati UE (paese terzo, vedi § 7)

5.3 Autorità e procedimenti giudiziari

Siamo obbligati a divulgare dati personali alle autorità competenti (in particolare autorità inquirenti, tribunali, autorità di vigilanza), qualora sussista un obbligo legale o un ordine giuridicamente valido – ad esempio in caso di indagini penali, segnalazioni di persone scomparse o accertamenti su incidenti.

In situazioni di emergenza acute con pericolo immediato per la vita, FrontByte può inoltre essere autorizzata a trasmettere gli ultimi dati di posizione conosciuti alle autorità di soccorso (art. 6 par. 1 lett. d GDPR – tutela degli interessi vitali).

Non sussiste espressamente alcun obbligo di informare proattivamente le autorità (cfr. § 12 dei nostri TC).

Ti informiamo a posteriori delle divulgazioni di dati avvenute, nella misura in cui ciò sia giuridicamente ammissibile.

5.4 Non vendiamo i tuoi dati

FrontByte non vende, non affitta né scambia mai i tuoi dati personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing. I dati vengono trasmessi esclusivamente per l'esecuzione del contratto, nell'ambito delle finalità sopra indicate e solo ai destinatari menzionati.

6. Trasferimento verso paesi terzi (in particolare USA)

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento (RevenueCat, Apple, Google) hanno la loro sede principale negli USA. Questi trasferimenti avvengono con adeguate garanzie di protezione:

• EU-US Data Privacy Framework: Apple e Google sono certificate secondo l'attuale EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023), per quanto applicabile.
• Clausole contrattuali tipo: Con tutti i responsabili del trattamento statunitensi non coperti (o non completamente coperti) dal DPF, abbiamo concluso clausole contrattuali tipo dell'UE (CCS) ai sensi della decisione di esecuzione (UE) 2021/914.
• Misure tecniche aggiuntive: minimizzazione dei dati, cifratura in transito e a riposo, identificatori anonimizzati.

Il trasferimento avviene esclusivamente per le finalità indicate al § 5. I tuoi dati non vengono utilizzati a fini pubblicitari in paesi terzi.

Sei consapevole e prendi atto che nei paesi terzi (in particolare USA) può esistere un livello di protezione dei dati che non corrisponde pienamente a quello europeo. In particolare, le autorità negli USA possono, a determinate condizioni, richiedere l'accesso ai dati.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o prescritto dalla legge:

In caso di cancellazione dell'account, i dati personali vengono rimossi immediatamente e irrevocabilmente – ad eccezione dei dati per i quali sussistono obblighi legali di conservazione (es. documenti contabili).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate («MTO») per proteggere i tuoi dati:

• Cifratura in transito: TLS 1.3 per tutte le trasmissioni di dati
• Cifratura a riposo: cifratura del database a livello di storage (server Hetzner)
• Controlli di accesso: autorizzazioni basate sui ruoli, autenticazione a più fattori per gli accessi amministrativi
• Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari al Servizio
• Pseudonimizzazione: token del dispositivo invece di identificatori personali nei sistemi di terzi (es. RevenueCat)
• Backup regolari: backup cifrati, conservati esclusivamente nell'UE
• Aggiornamenti di sicurezza: tempestiva applicazione delle patch di sicurezza sui sistemi backend
• Logging e monitoraggio: rilevamento di accessi non autorizzati o attività insolite

In caso di violazione della protezione dei dati con un rischio presumibilmente elevato per i tuoi diritti, ti informeremo ai sensi dell'art. 34 GDPR e notificheremo l'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 33 GDPR.

9. I tuoi diritti

Secondo il GDPR e la nLPD hai diritti estesi:

9.1 Diritto di accesso (art. 15 GDPR / art. 25 nLPD)

Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che trattiamo su di te.

9.2 Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.

9.3 Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR – «diritto all'oblio»)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Puoi farlo anche direttamente nell'app (Impostazioni → Account → Elimina account).

9.4 Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

Puoi richiedere che i tuoi dati vengano temporaneamente «congelati» – ad esempio in caso di controversia sulla liceità del trattamento.

9.5 Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

Puoi ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (es. JSON) e farli trasmettere a un altro fornitore.

9.6 Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati nella misura in cui esso si basi su interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento e senza fornire motivazione al trattamento per finalità di marketing diretto.

9.7 Revoca dei consensi (art. 7 par. 3 GDPR)

Puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, i consensi prestati (es. per newsletter, push di marketing, cookie). La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca rimane impregiudicata.

9.8 Diritto di reclamo presso l'autorità di vigilanza (art. 77 GDPR / art. 49 nLPD)

Puoi presentare reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati:

• Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch
• Germania: Autorità per la protezione dei dati del rispettivo Land (panoramica: www.bfdi.bund.de)
• Austria: Autorità austriaca per la protezione dei dati, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at
• Italia: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it
• Altri paesi UE: rispettiva autorità di vigilanza nazionale

9.9 Esercizio dei tuoi diritti

Indirizza le richieste di esercizio dei tuoi diritti a: privacy@safeping.net

Trattiamo le richieste senza indebito ritardo, al più tardi entro un mese. A fini di verifica dell'identità, possiamo chiederti di verificarti tramite il numero di telefono registrato nel tuo account.

L'esercizio dei tuoi diritti è gratuito. In caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, possiamo chiedere un compenso ragionevole o rifiutare il trattamento (art. 12 par. 5 GDPR).

10. Self-service nell'app

Molti diritti relativi alla protezione dei dati puoi esercitarli direttamente nell'app – senza contattare il supporto:

11. Comunicazione marketing e newsletter

11.1 Messaggi di servizio e transazionali

Ti inviamo determinate e-mail e notifiche push che sono strettamente necessarie per il funzionamento del Servizio:

• OTP di verifica dell'account
• Avvisi rilevanti per la sicurezza (es. pre-allarme, tentativi di accesso insoliti)
• Informazioni su abbonamento e fatturazione
• Risposte a richieste di supporto
• Modifiche importanti al Servizio o ai TC

Non puoi disiscriverti da questi messaggi finché il tuo account è attivo – fanno parte dell'esecuzione del contratto.

11.2 Newsletter e push di marketing (opzionale)

Con il tuo consenso esplicito ti inviamo:

• Newsletter con novità sui prodotti, consigli sulla sicurezza in viaggio, aggiornamenti di sicurezza
• Notifiche push di marketing con novità sull'app, offerte speciali

L'iscrizione avviene tramite procedura di double opt-in: dopo la tua iscrizione ricevi un'e-mail o un push di conferma che devi confermare attivamente.

11.3 Revoca del consenso

Puoi in qualsiasi momento:

• Disiscriverti dalla newsletter tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o tramite mail a privacy@safeping.net
• Disattivare il push di marketing nelle impostazioni dell'app o nelle impostazioni di notifica del sistema operativo

La revoca vale per il futuro e non influenza l'invio dei messaggi di servizio di cui al punto 11.1.

11.4 Misurazione delle performance

Per ottimizzare la nostra newsletter misuriamo a livello aggregato i tassi di apertura e di clic. Questa valutazione è anonimizzata e non comporta la profilazione di singoli destinatari.

12. Protezione dei dati dei minori

(1) SafePing non definisce un'età minima tecnica per l'installazione e l'utilizzo dell'app – la funzione di sicurezza può in linea di principio essere utile a persone di qualsiasi età.

(2) Per il trattamento dei dati personali di minori di 16 anni è richiesto il consenso esplicito del rappresentante legale ai sensi dell'art. 8 GDPR. Con la registrazione da parte di o per un minore di 16 anni, il rappresentante legale conferma di acconsentire a tale trattamento dei dati.

(3) I genitori e i rappresentanti legali hanno il diritto di:

• consultare i dati conservati sul proprio figlio
• richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati
• vietare l'ulteriore trattamento dei dati

Si prega di indirizzare tali richieste a privacy@safeping.net allegando un'idonea prova di identità (ad esempio copia di un documento ufficiale con oscuramento dei dati non rilevanti).

(4) La sottoscrizione di abbonamenti a pagamento avviene esclusivamente tramite Apple App Store o Google Play Store; i requisiti ivi previsti per gli acquisti da parte di minori (Apple Condivisione in famiglia, Google Family Link) si applicano in via integrativa e sono al di fuori della nostra sfera di influenza.

(5) Qualora venissimo a conoscenza che un account è stato creato senza il necessario consenso dei genitori, lo bloccheremo o cancelleremo immediatamente.

13. Protezione dei dati del contatto di emergenza

I contatti di emergenza sono terzi i cui dati trattiamo sulla base della tua registrazione. A tal proposito si applicano regole particolari:

(1) Responsabilità per il consenso: Prima di registrare una persona come contatto di emergenza, sei tenuto a ottenere il suo consenso. Con la registrazione, garantisci che tale consenso sussiste.

(2) Double opt-in: Dopo la prima registrazione, il contatto di emergenza riceve una richiesta di conferma con un link di conferma personale. La trasmissione avviene – qualora il contatto sia esso stesso utente di SafePing e abbia attivato le notifiche push – come notifica in-app con push; altrimenti come SMS dal numero di servizio +41 75 573 22 66 o dall'ID mittente «SAFEPING». Tramite il link di conferma, il contatto accede a una pagina web protetta (consent.safeping.net) in cui gli vengono mostrati il nome dell'utente invitante, le conseguenze di una conferma nonché la possibilità di rifiutare. Solo dopo conferma attiva su tale pagina web il contatto viene attivato come valido. Il link di conferma scade dopo sette (7) giorni.

(3) Ambito del trattamento: Per il contatto di emergenza trattiamo il numero di telefono e il nome da te assegnato. Per la procedura di conferma generiamo inoltre un token di conferma pseudonimo nonché un registro di trasmissione (canale, momento, stato); tali dati vengono conservati ai sensi del § 6 della presente informativa. In caso di allarme, il contatto riceve un SMS con il tuo nome, un link alla pagina di dettaglio della posizione e un PIN.

(4) Diritti del contatto di emergenza: I contatti di emergenza dispongono a loro volta di tutti i diritti di cui al § 9 della presente informativa sulla privacy. Possono in qualsiasi momento rivolgersi a privacy@safeping.net per:

• far cancellare i propri dati
• opporsi al trattamento
• revocare il proprio consenso

In tali casi rimuoviamo il contatto direttamente e definitivamente dal sistema, senza che tu come utente debba farlo.

(5) Base giuridica: Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto nei confronti dell'utente) nonché dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso del contatto di emergenza).

14. Cookie e tracciamento sul sito web

14.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo durante la visita di un sito web. Consentono di riconoscerti attraverso più visite alle pagine o di fornire determinate funzioni.

14.2 Cookie tecnicamente necessari

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web (ad es. per la memorizzazione del tuo consenso ai cookie, la selezione della lingua, la protezione CSRF). Vengono impostati senza consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR o del § 25 par. 2 n. 2 TTDSG.

14.3 Google Analytics (richiede consenso)

Su safeping.net utilizziamo Google Analytics 4 del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per analizzare e migliorare l'utilizzo del nostro sito web.

Dati raccolti:

• Indirizzo IP anonimizzato (anonimizzazione IP attivata)
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Tempo di permanenza e pagine visualizzate
• Fonte dell'accesso (referrer)
• Identificatore cookie anonimo

Finalità: creazione di statistiche di utilizzo anonimizzate per l'ottimizzazione della presenza web.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) in combinato disposto con § 25 par. 1 TTDSG o art. 45c LTC.

Trasferimento in paese terzo: i dati vengono trasmessi ai server Google negli USA. Google è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework.

Periodo di conservazione: massimo 14 mesi.

14.4 Consenso tramite banner cookie

Alla prima visita del nostro sito web ti viene mostrato un banner cookie. Hai la scelta:

• Accetta tutti – vengono impostati i cookie tecnicamente necessari + Google Analytics
• Solo necessari – vengono impostati solo i cookie tecnicamente necessari
• Personalizza la selezione – puoi decidere singolarmente

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie nella parte inferiore della pagina. La revoca vale per il futuro.

14.5 Blocco tramite impostazioni del browser

Puoi generalmente bloccare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o cancellarli singolarmente. Tieni presente che in tal caso alcune funzioni del sito web potrebbero non essere più disponibili.

14.6 Nessun cookie nell'app

L'app mobile SafePing stessa non imposta cookie. Il tracciamento dell'app avviene esclusivamente tramite i meccanismi indicati nella presente dichiarazione (ad es. token del dispositivo).

15. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

(1) Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy in caso di necessità, in particolare in caso di:

• modifiche di legge
• introduzione di nuove funzioni o di nuovi fornitori terzi
• correzioni redazionali o chiarimenti

(2) Ti informeremo tempestivamente in forma adeguata sulle modifiche sostanziali che hanno effetti sui tuoi diritti – via e-mail all'indirizzo registrato, tramite notifica in-app o messaggio push. Per le modifiche che richiedono il tuo consenso, lo richiederemo attivamente.

(3) Le modifiche redazionali di lieve entità vengono pubblicate senza notifica separata nella versione attuale su safeping.net/it/privacy.

(4) La versione attuale della presente informativa sulla privacy è consultabile su: safeping.net/it/privacy

(5) Le versioni precedenti vengono messe a disposizione su richiesta presso il supporto FrontByte all'indirizzo privacy@safeping.net.

16. Contatto e autorità di vigilanza

16.1 Contatto per la protezione dei dati presso FrontByte

Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati – informazioni, rettifica, cancellazione, reclami – siamo volentieri a tua disposizione:

FrontByte GmbH – Protezione dei dati
Säntisstrasse 20
9400 Rorschach, Svizzera
E-mail: privacy@safeping.net

In linea di principio rispondiamo entro 30 giorni.

16.2 Autorità di vigilanza

Qualora non fossi soddisfatto del nostro trattamento della tua richiesta, puoi rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati:

Svizzera:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna
www.edoeb.admin.ch

Italia:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

Germania: Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI), www.bfdi.bund.de – nonché l'autorità competente di protezione dei dati del Land.

Austria:

Autorità austriaca per la protezione dei dati
Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
www.dsb.gv.at

Altri paesi UE: L'autorità nazionale competente per la protezione dei dati – una panoramica è disponibile su edpb.europa.eu.

FrontByte GmbH Säntisstrasse 20, 9400 Rorschach, Svizzera IDI: CHE-143.381.343

Contatto:

• privacy@safeping.net (protezione dei dati)
• support@safeping.net (supporto generale)
• legal@safeping.net (questioni legali)

Aggiornata al: 11 maggio 2026